Optus 모바일 앱에는 채팅 옵션이 있습니다. 그렇지 않으면 이 웹사이트에서 Facebook이나 LIVECHAT을 사용해 보세요. 또는 취소 지침이 포함된 편지를 Optus에 작성하면 정리하여 최종 청구서를 보내드립니다.
Optus를 온라인으로 취소할 수 있습니까?
Re: 집 광대역 인터넷 취소 현재 Optus 서비스를 온라인으로 취소할 수 있는 방법이 없습니다. 이것은 공개 포럼이며 귀하의 계정에 액세스할 수 없으므로 여기에 취소 요청을 게시하여 어떠한 조치도 취할 수 없습니다.
내 Optus 번호를 취소하려면 어떻게 해야 합니까?
+61 2 8082 5678 오전 8시 -> 오후 7시(현지 시간)에 무료로 전화하여 구두로 계정을 취소할 수 있습니다.
내 Optus 이메일 주소를 어떻게 삭제합니까?
Re: 내 이메일 취소 optus.com.au/myaccount를 통해 이메일 주소를 직접 관리할 수 있습니다. 기본 및 보조 이메일 주소의 비밀번호를 추가, 제거 및 변경할 수 있습니다.
Optus 플랜을 취소하는 데 비용이 얼마나 드나요?
좋은 소식은 일반적으로 그 자리에서 플랜 월별 청구서를 중지할 수 있다는 것입니다. 취소 수수료 범위는 $0에서 $400입니다(계약 기간이 길수록 감소). Optus와 대화하고 재정적 어려움(양식)에 대해 논의하는 옵션도 있습니다.
내 Optus 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?
내 계정에 로그인할 수 없다면 브라우저의 캐시와 쿠키를 지워보세요. 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우는 방법에 대한 지침은 브라우저 및 장치마다 다를 수 있습니다. 기기별 지침은 기기 가이드를 확인하세요.
Optus 인터넷을 취소하는 데 비용이 얼마나 듭니까?
취소 수수료 24개월 계약에 대한 Optus 광대역 서비스의 최대 취소 수수료는 $300입니다. 이 수수료는 계약 기간 동안 감소합니다. 재계약 시 Optus Phone 및 Broadband 서비스의 최대 취소 수수료는 $100입니다. 이 수수료는 계약 기간 동안 감소합니다.
전화 요금제는 어떻게 취소합니까?
수수료 없이 휴대폰 계약을 취소하는 7가지 방법
- 유예 기간 허점을 사용하십시오.
- 귀하의 계약을 양도하거나 거래하십시오.
- 다른 셀 공급자로 전환하십시오.
- 계약 조건의 변경을 활용하십시오.
- 고객 서비스와 협상하십시오.
- 서비스와 관련된 모든 문제를 보고하세요.
- 서비스 지역 밖으로 이동하십시오.
Optus 이메일 주소는 어떻게 생겼나요?
Re: 내 Optus 이메일 주소는 무엇입니까? @gasman님, 안녕하세요. 청구서나 내 계정에서 사용자 이름을 찾을 수 있습니다. 이메일 주소는 사용자 이름 @OPTUSNET.com.au입니다. 비밀번호 재설정이 필요한 경우 LiveChat을 통해 기술 지원 팀에 문의하세요.
내 Optus 이메일을 어떻게 변경합니까?
- 내 Optus 앱을 엽니다.
- 아직 로그인하지 않았다면 왼쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 클릭하고 내 계정 로그인 이메일과 비밀번호를 입력합니다.
- 하단 메뉴에서 더보기를 클릭합니다.
- 내 계정을 클릭합니다.
- 비밀번호를 업데이트하려면 로그인을 클릭하십시오.
- 연락처 이메일, 연락처 주소 또는 연락처 번호를 업데이트하려면 연락처를 클릭합니다.
Optus 플랜을 취소하면 어떻게 됩니까?
플랜 취소 수수료는 없습니다. Optus에서 보장할 월별 기기 크레딧이 포함된 기기의 남은 비용 전액을 지불하기만 하면 됩니다. 또한 취소 날짜까지 발생한 모든 요금.
전화 요금제를 취소하는 데 비용이 얼마나 듭니까?
계약서에 서명했지만 새 전화기에 대한 보조금을 받지 않은 경우 취소 수수료는 $50 또는 월 사용료의 10%에 계약 기간을 곱한 금액보다 적습니다.
Optus 앱에 무슨 문제가 있습니까?
My Optus 앱에 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도하십시오. 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 휴대전화를 껐다가 다시 켠 다음 앱을 사용해 보세요. 기기의 네트워크 설정을 초기화한 후 다시 시도하세요.
내 Optus 계정에 어떻게 액세스합니까?
My Optus 앱으로 이동 중에도 계정을 관리하세요. 사용량을 확인하고, 청구서를 보고 지불하고, 요금제 정보를 보고, 저희에게 메시지를 보내는 등의 작업을 수행하세요. 내 계정 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 My Optus 앱에 로그인하십시오.
Optus에는 취소 수수료가 있습니까?
Optus 이메일이 수신되지 않는 이유는 무엇입니까?
Optus 웹사이트나 Outlook, Thunderbird 또는 Mac Mail과 같은 다른 응용 프로그램을 통해 OptusNet 이메일에 액세스할 수 있습니다. 이메일을 보내거나 받는 데 문제가 있는 경우 먼저 다음을 확인하십시오. 인터넷 연결이 작동합니까: 웹 탐색을 시도합니다. 인터넷에 연결할 수 없습니다 알려진 항목을 확인하십시오 ...
Optus에서 이메일 주소를 몇 개까지 가질 수 있습니까?
보조 이메일 계정을 사용하면 자신의 무료 OptusNet 이메일 주소와 메일함에 액세스할 수 있습니다. 계정 소유자는 최대 14개의 추가 보조 이메일 계정을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다.
취소 비용은 Optus를 의미합니까?
취소 수수료 24개월 계약에 대한 Optus Broadband 서비스의 최대 취소 수수료는 $300이며 서비스가 활성화될 때까지 지불할 수 없습니다. 이 수수료는 계약 기간 동안 감소합니다. 플랜 변경 무료로 플랜을 변경할 수 있습니다.