QFD는 제품 계획 및 설계를 구조화하는 데 도움이 되는 도구이며 개념 설계에서 제조에 이르기까지 프로젝트 전반에 걸쳐 고객의 요구가 집중되도록 하는 것을 목표로 합니다. QFD의 중심에는 미리 결정된 고객 속성을 특정 기술 특성과 연결하는 House of Quality가 있습니다.
QFD의 이점은 무엇입니까?
QFD(Quality Function Deployment)의 주요 이점
- 정보를 얻고 그것을 제시하는 체계적인 방법.
- 제품 개발 주기가 짧습니다.
- 시작 비용이 크게 절감됩니다.
- 엔지니어링 변경이 적습니다.
- 설계 과정에서 하룻밤을 보낼 기회가 줄어듭니다.
- 팀 작업 환경입니다.
- 합의 결정.
- 모든 것은 서면으로 보존됩니다.
QFD 분석은 어떻게 하나요?
새로운 스마트폰을 구축하는 회사의 House of Quality 사례를 구성하는 과정을 살펴보겠습니다.
- 고객의 요구 사항과 평가를 추가합니다.
- 설계 요구 사항을 나열합니다.
- 고객 요구 사항과 설계 요구 사항 간의 관계를 평가합니다.
- 상관 행렬을 완성합니다.
- 경쟁사 연구를 추가합니다.
QFD에서 절대 중요도를 어떻게 계산합니까?
각 HOW에 대해 다음이 계산됩니다. 절대 가중치 = 합계(WHAT와 HOW 간의 각 관계 값 * WHAT과 관련된 상대 가중치). 여기에서 우리는 각각의 기술적 측면의 중요성을 알게 될 것입니다.
QFD의 순서는 무엇입니까?
품질 기능 배포(QFD)는 고객 요구 사항을 효과적으로 정의하고 해당 요구 사항을 충족하는 제품을 생산하기 위한 세부 엔지니어링 사양 및 계획으로 변환하는 데 사용되는 프로세스 및 도구 집합입니다.
프로젝트 관리에서 QFD란 무엇입니까?
프로젝트 관리는 다양한 포괄적인 기술을 사용하여 고객 요구를 제품으로 구축합니다. 품질 기능 배치(QFD)는 신제품 개발의 주요 특성을 식별합니다. 고객의 요구(고객의 소리라고도 함)를 수집하는 것으로 시작됩니다.