온라인 연결 상태 확인
- Spectrum 온라인 계정에 로그인합니다.
- 서비스를 선택합니다.
- TV, 인터넷 또는 음성을 선택합니다.
- 나열된 장비의 상태가 연결됨 또는 연결 문제인지 확인하십시오.
- 연결 문제가 있는 경우 문제 해결 버튼을 선택하여 장비를 재설정합니다.
Spectrum 인터넷 요금을 지불하지 않으면 어떻게 됩니까?
32일 동안 월별 요금을 미납하면 서비스가 중단됩니다. Spectrum Mobile 네트워크에서 전화를 걸거나, 문자 메시지를 보내거나 받거나, 데이터에 액세스할 수 없습니다. 계정 잔액이 미납 상태이면 62일 후에 서비스가 일시 중지됩니다.
스펙트럼 보안 코드는 어떻게 찾나요?
앱 내에서 보안 코드를 찾으려면:
- 내 스펙트럼 앱을 열고 로그인합니다.
- 결제를 선택합니다.
- 명세서 보기를 선택합니다.
- 가장 최근의 명세서를 선택하여 엽니다. 보안 코드는 Spectrum 로고 아래에 있습니다.
스펙트럼 장비를 반환하지 않으면 어떻게 됩니까?
서비스를 취소하거나 다운그레이드한 후 모든 임대 또는 임대 장비를 Spectrum에 반환하지 않으면 반환되지 않은 장비 요금이 귀하의 계정으로 청구될 수 있습니다. 이 수수료는 총 계정 잔액에 포함됩니다. Spectrum 청구서의 수수료 및 요금을 이해하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
Spectrum과의 소프트 연결 해제란 무엇입니까?
실제로 소프트 디스커넥트는 단순히 무보수 디스커넥트의 주문 날짜입니다. 서비스에 대한 책임이 있는 계정 소유자에게 연결 해제 알림이 발송된 날짜 이후에 서비스에 대한 지불이 수신되지 않았음을 결정하기 위해.
스펙트럼 케이블에 유예 기간이 있습니까?
대부분의 케이블 회사는 연체료를 부과하며 Spectrum도 예외는 아닙니다. 그러나 비정상적으로 긴 유예 기간을 제공합니다. 기한 후 30일 이내에 청구서를 지불해야 합니다. 그 기간이 지나면 $8.95의 연체료가 부과됩니다.
스펙트럼 인터넷에 유예 기간이 있습니까?
내 스펙트럼 사용자 이름과 비밀번호는 어디에서 찾을 수 있습니까?
사용자 이름 및/또는 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- SpectrumMobile.com을 방문하십시오.
- 계정 관리를 선택합니다.
- 사용자 이름 또는 암호를 잊으셨습니까?를 선택하십시오.
- 프롬프트에 따라 사용자 이름을 복구하거나 비밀번호를 변경하십시오.
4자리 보안 코드는 무엇입니까?
카드 앞면의 기본 신용 카드 번호 바로 위와 오른쪽에 인쇄된 4자리 코드를 찾으십시오. 이 4자리 코드는 카드 보안 코드입니다.
스펙트럼을 취소하는 것이 얼마나 어렵습니까?
Spectrum은 대부분의 케이블 TV 서비스와 마찬가지로 취소하기가 어렵지만 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이제 취소할 준비가 되었으므로 1-833-267-6094로 Spectrum에 전화하십시오. 고객 서비스 담당자가 취소를 도와주는 것이 아님을 기억하십시오.
Spectrum이 연결 해제되는 데 얼마나 걸립니까?
계정이 상태로 인해 과거에 입력되면 시스템은 자동으로 소프트 연결 해제를 푸시할 수 있는 한까지 확장합니다. 일반적으로 청구서가 인쇄된 날로부터 15-20일입니다. 그것은 일반적으로 가장 멀리 갈 수 있습니다.
Spectrum으로 결제를 할 수 있습니까?
적격 Spectrum 고객은 잔액 감소를 통해 지불을 보다 쉽게 관리할 수 있고 중요한 Spectrum 서비스에 계속 연결할 수 있습니다. 이 플랜의 일부로 잔액이 완전히 지불될 때까지 감소된 금액을 월 할부로 지불할 기회가 있습니다.
Spectrum은 지불 준비를 합니까?
이 계획을 사용하면 잔액이 완전히 지불될 때까지 균등 분할로 지불할 수 있습니다. 청구서에 표시된 대로 12개월 동안 남은 잔액을 동일한 월별 분할로 상환할 수 있는 기간이 주어집니다.
Spectrum에서 지불 준비를 할 수 있습니까?
내 Spectrum 계정에 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?
로그인하는 데 문제가 있는 경우 캐시를 지워보세요. 이미 Spectrum 사용자 이름이 있는 경우 Spectrum.net에 로그인하여 청구서를 확인 및 지불하고 계정을 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 아직 Spectrum 사용자 이름이 없으면 새로 만들 수 있습니다. Spectrum 사용자 이름/비밀번호 지침에 대해 자세히 알아보십시오.
가장 일반적인 4자리 비밀번호는 무엇입니까?
연구에 따르면 가장 일반적인 4자리 PIN은 1234, 0000, 2580(숫자 키패드에서 서로 수직으로 표시됨), 1111 및 5555입니다. iPhone에서 사용자는 다음 경고를 무시할 수 있습니다. 자주 사용하는 PIN을 입력했습니다.