Cox 장비는 어디에 맡기나요?
- 고객 서비스 센터 또는 XFINITY Store에 반납하세요. 가까운 고객 서비스 센터를 찾으려면 여기를 클릭하십시오.
- UPS 스토어에 맡기십시오. Comcast는 Comcast 장비 반품을 수락하기 위해 전국의 UPS 매장과 협력했습니다.
- 선불 UPS 배송 라벨을 사용하십시오.
Cox 라우터는 어디로 반품합니까?
UPS 매장 근처에 있거나 Cox에서 서비스를 제공하지 않는 지역으로 이사한 고객의 경우, Return Anywhere 옵션은 Cox 장비를 미국 내에 있는 모든 UPS 매장으로 반품할 수 있는 유연성을 제공합니다. 참고: 잠재적인 비용 청구를 방지하려면 장비를 반품하기 전에 당사에 연락하여 서비스를 변경하십시오.
기존 Cox 케이블 박스는 어떻게 합니까?
Cox 장비 반품
- Cox 장비는 반환되지 않은 장비 요금을 피하기 위해 달력일 기준 10일 이내에 반환되어야 합니다.
- 구매한 장비는 구매 후 30일 이내에 Cox 소유의 소매점으로 반품해야 구매에 사용한 방법으로 환불됩니다.
Cox 인터넷 속도를 높이려면 어떻게 해야 합니까?
장비가 속도에 미치는 영향
- 장치에 가장 적합한 밴드. 듀얼 밴드 Wi-Fi 라우터를 사용하여 Wi-Fi 트래픽을 원활하게 유지하십시오.
- 모뎀 중매인이 되십시오. 더 빠른 인터넷 속도를 처리할 수 있는 모뎀이 있는지 확인하십시오.
- 비활성 장치를 끕니다. 연결된 장치가 많을수록 네트워크 속도가 느려집니다.
Cox와 AT 중 어느 것이 더 낫습니까?
Cox 패키지는 모두 동일한 유형의 서비스인 케이블입니다. 그리고 그들은 일반적으로 로우 엔드에서 AT보다 더 나은 거래이지만 상위 계층은 비교 가능한 AT 계획보다 비쌉니다. 특히 Gigablast는 AT의 Internet 1000 요금제보다 훨씬 비쌉니다.
Cox에서 라우터를 제공합니까?
자신의 모뎀, Wi-Fi 라우터 또는 조합 장치를 제공할 수 있습니다(지원되는 장치 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오). 그러나 Panoramic Wifi 게이트웨이를 임대하지 않는 한 홈 네트워크에 대한 지원을 제공할 수 없습니다. 이를 통해 당사는 귀하에게 가능한 최고의 경험과 지원을 제공할 수 있습니다.
Cox WIFI 상자가 녹색으로 깜박이는 이유는 무엇입니까?
Cox 파노라마 모뎀 깜박이는 녹색 표시등 – 의미. 앞에서 말했듯이 Cox 모뎀의 깜박이는 녹색 표시등은 심각한 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 대부분의 경우 모뎀에 '본딩' 문제가 발생하는 것으로 나타났습니다.
내 Cox WIFI 상자가 파란색으로 깜박이는 이유는 무엇입니까?
내 Panoramic 모뎀의 오른쪽에 있는 표시등이 계속 녹색에서 깜박이는 파란색으로 바뀝니다. 업스트림 또는 다운스트림 채널을 획득할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 그것은 채널을 잃고 있습니다. 통화 중 모뎀이 의심되는 경우 가까운 Solution Store에서 교환하십시오.